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Hitachi

株式会社 日立情報通信エンジニアリング

日立マルチコミュニケーションシステム S-integral - 多様なネットワークに対応するSmartコミュニケーションを実現

多様なネットワークに対応するSmartコミュニケーションを実現

日立マルチコミュニケーションシステム「S-integral」は、スタイリッシュな多機能電話機による発着信、スマートフォンやPCをはじめとする各種システム・サービスとの連携により、様々なシーンでの業務効率向上、コスト削減、安心・安全の向上をサポートします。

S-integralの電話機(黒/白)

「オフィスアシスト」によるコミュニケーション効率向上

スケジュール

パソコンから登録、電話機に通知、スマートフォンに通知:社外でも利用可能 [通知例]「スケジュールの10分前になりました」

行動予定をしっかり管理

パソコンやスマートフォンで自分の予定を入力したり、メンバーの予定を確認することができます。予定の時間になると卓上の電話機やパソコン・スマートフォンの画面に通知することができます。

チャット

チャットグループ:スマートフォンやPC内のファイルを添付、グループ内に同報、ボイスメモの音声を添付

文字でコミュニケーション

ちょっとした用事や伝言を個人やグループ内のメンバーに文字メッセージで伝えることができます。また、留守録・通話録音の音声メッセージやパソコン・スマートフォン内の画像ファイルなどを添付して送信したり、メッセージ内の電話番号をクリックすると電話を掛けることができます。

顧客情報表示

着信時に顧客情報を表示([例]会社名:○○株式会社 日立太郎、電話番号:0301234567、FAX番号:0301234567、Eメール:aaa@aaaaa.co.jp)

着信時に用件を想定

着信時にパソコン画面に顧客情報を表示することができます。電話番号をクリックして発信したり、Eメールアドレスをクリックしてメーラーを起動することができます。

主な特長

[電話機がSmart]スタイリッシュなデザインに使いやすさを満載:・見やすい表示機能・補聴器を使っている方も快適な通話・電話帳と履歴表示で発着信を効率化

[着信対応がSmart]状況や優先度に応じた柔軟な応対方法で、業務の効率を向上:・発信者の番号情報で電話応対の効率向上・着信/分配の自動対応・夜間や休日なども最適な対応を・通話を記録に残す・発着信データの管理や活用も

[モバイルでSmart]モバイル端末との連携により業務をスムーズに:・スマートフォンが内線に・ブラウザを使って電話帳や留守録にアクセス・多彩なワークスタイルをサポート

[連携機能でSmart]各種サービスやシステムとの連携により電話以外のコミュニケーションもサポート:・各通信事業者のサービスに対応・IPネットワークでコスト削減と業務の効率向上・日常業務に役立つ便利機能・業務システムおよび機器との連携

お問い合わせ

資料請求・お見積もり・ご相談は、こちらからお気軽にお問い合わせください。

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ヒアリングエイド対応

S-integralの標準電話機は、誘導コイル付補聴器をお使いの方が聞きやすいヒアリングエイド対応です。