平素よりお問い合わせ窓口をご利用いただきありがとうございます。
当社IPテレフォニー製品は、販売店(工事会社含む)に機器販売、設置工事、データ設定などを委託しております。
修理についても電話設備を導入された際の販売店経由でご依頼ください。
転送電話、留守番電話などのご利用内容を設定・変更する場合は、電話設備の機器構成、設定内容の確認および設定/変更が必要となります。
まずは販売店をご確認いただき販売店へお問い合わせください。
なお、現在お問い合わせが非常に多く大変混雑しているため、即日対応が困難な状況になっております。
ご対応に日数をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
電話機の裏面にあるシールで種類、型式をご確認ください。
PHSは液晶下の型式をご確認ください。一緒に電話機をお使いの時は、電話機の種類、型式もご確認ください。
ビジネスホン | IP-PBX電話機 | その他 | |
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型式 | 頭文字が「ET-」ではじまる | 頭文字が「HI-」もしくは「IP-」ではじまる | PHS (デジタルコードレス電話機) |
表示箇所 |
※種類、型式を参考にして「よくあるご質問」「取扱説明書」をご確認ください。
修理のご依頼
ご利用中の電話機の種類、型式、ご要望と販売店不明であることをご記入いただき、お問い合わせください。